將心注入 共贏未來

　　一個人，一個企業，做事情需要一種將心注入的精神。這種精神黎明重工二十六年不斷前進的發展歷程。將心注入，專心做事，為客戶增值，促行業發展，行社會責任，與廣大客戶、行業同仁及社會各界共贏未來，黎明重工從未有一絲懈怠。在即將過去的2012年里，黎明重工外煉市場，內修品質，全心投入，用心思考，“快”發展和“良”運行并行前進。

　　“快”發展，提振信心。2012年是工程機械行業的寒冬之年。面對困境，我們因時制宜，轉變思路，積極應對市場變化。以綠色、為主題，2012年我們推出了多款科技創新產品，緊隨行業科技創新前沿，獲得了多項創新技術獎項，也為每一位客戶獲得經濟利益做出了貢獻。憑借遍布全球的電子商務網絡、海外辦事處與成熟的服務網絡，我們在全球不斷開拓出新的市場，相比2011年，我們的業務范圍擴大了十多個國家和地區。2012年底，黎明重工科技銷售業績依然飄紅，市場影響力進一步擴大。

　　“良”運行，內修品質。2012年在黎明重工科技發展史中留下了值得書寫的一筆。這一年，面對內外環境的變化，黎明重工科技進行了組織變革以適應發展需求，并推行“5+3”決策管理模式，推動管理決策流程的科學化、合理化。變革之后的黎明重工，決策更加科學，執行更加，一線員工更具活力。

　　在這一年，黎明重工CRM客戶管理系統投入使用，以客戶為的現代企業管理制度日趨成熟。建立了標準化的客戶服務體系，從市場源頭、生產終端到產品售后等各個環節進行標準化流程建設，通過銷售競賽、郵件比賽、生產技術大賽、客戶現場模擬等多種途徑，培養員工標準化服務意識和服務技能。憑借良好的市場聲譽，我們先后與中石油、中國建筑總公司、中國電力總公司等企業和來自澳大利亞、非洲等國家的客戶建立起開放、信任的商業合作伙伴關系。

　　2012年11月27日，享譽全球的德國慕尼黑寶馬展在上海舉行，這既是工程機械行業的盛事，又是一次行業大練兵。黎明重工攜六款全新產品盛裝亮相，技術，專業的服務，吸引了眾多國內外客戶和行業同仁的駐足停留。這是黎明重工在2012年呈獻給關注、關心我們成長的友人們較好的答卷。

　　2012年，是黎明重工量與質相互促進，共同增長的一年，我們激動萬分，也感激不盡。我們深知，沒有您的信任和支持，也就沒有我們成長的動力。藉此元旦佳節來臨之際，黎明重工全體員工祝廣大客戶及社會同仁朋友們事業成功!新的一年開心快樂!

　　將心注入，共贏未來!黎明重工與您相約2013!