做服務，我們是認真的

　　提起服務，相信很多人對餐飲界以“特色服務”著稱的海底撈并不陌生，無論是提供給單身人員的陪吃娃娃，還是迎賓送客時的周到暖心，海底撈總能以服務之名，另辟蹊徑，成為朋友圈刷屏般的存在。

　　隨著當代消費者消費理念的升級，各大品牌之間的競爭已不僅僅局限于產品、產能和技術方面，而已經開始向客戶服務端的競爭延伸，企業想要留住客戶的心，做好服務，是必不可少的重要一環。

　　作為礦山破碎機械行業的佼佼者，30多年來，黎明重工勤懇耕耘，不僅將全球市場開辟，亦將服務版圖延伸。從商務接待到方案支持，從安裝調試到售后培訓，規范化價值化服務體系貫穿始終，系列化差異化技術支持全方位覆蓋。做服務，我們從未懈怠。

　　售前 暖心的商務接待

　　行業交流探討，經驗互通有無，這樣的溝通合作是學習，是檢驗，或許也是朋友間的一次串門吧。

　　專車接送

　　風里雨里艷陽里，我在黎明重工等你

　　商務洽談

　　暢心的交流，舒適的環境，給您舒心的體驗

　　廠區參觀

　　近120萬平米全產業鏈，為您的項目保駕護航

　　餐飲住宿

　　商務休閑，待你賓至如歸

　　售中 定制化的解決方案

　　源于您的真誠信賴，精細化解決方案將實現量身定制。建筑破碎、礦山破碎、工業制粉、綠色建材，各個細分的產業模塊具有專屬事業部，經驗豐富的技術專家為您悉心解讀設備參數、工藝等各類指標，還有細致的經濟效益分析圖，助您實現可持續的增值發展。

　　項目考察

　　項目規劃師將對建設項目進行基本分析，對項目應用、建設規模、供水需求量、運輸方式與運輸量、廢水、廢氣、廢渣的排放方式和排放量等要素進行檔案記錄。

　　此外，技術團隊將對項目進行實地勘測，依據此前的技術分析繪制基礎圖、外形圖，并根據場地角度問題，設計生產線搭建及設備分布圖，確保設備后期安裝順暢快捷。

　　方案選配

　　對于方案選配，既可選擇專家配置，又可進行自行組配。專家配置即依據項目建設需求分析，在實地勘測后進行現場相關方位數據的整理，由技術專家快速繪制適合該項目的生產方案流程圖。同時，客戶亦可以依據自身需求自行進行線路組配，技術專家適時提供合理建議。

　　成本分析

　　我們可提供項目實施期間所涉及到的基建、人工、材料費或其他間接費用的基本計算并成本分析，使價值投入有理有據。

　　售后 規范系統的服務政策

　　量化服務，一諾千金

　　2小時內給予明確的解決方案，24小時內趕至客戶現場處理，36小時內徹底解決產品故障……我們時刻踐行規范化、價值化、系列化、差異化的服務理念，以客戶為導向，以質量為重心，為您量身打造高性價比的產品與服務。

　　科學包裝，省心省力

　　秉承著關注每一個細節的訴求，我們提供多樣化、專業化包裝運輸方式，讓您的貨物安全抵達目的地。主要流程：

　　1、防水、防潮、防塵、防銹的包裝工藝;

　　2、訂單核實、統籌分配、輸送監控、安全調離的分揀輸送;

　　3、輕重搭配、合理節約的綁扎方式;

　　專業安裝，全程跟進

　　四大領域專業細分建筑安裝工程師、移動站安裝工程師、工業制粉安裝工程師、礦山安裝工程師，具有萬條生產線安裝調試經驗的安裝工程師時刻為您待發。他們做到：

　　1、設備基礎地基預制工作的專業指導;

　　2、設備安裝與調試工作的全程跟進;

　　貼心支持，售后無憂

　　黎明重工為客戶提供具有特色的標準化售后服務工作。基礎地基預制工作與安裝調試的完成并不意味著服務的終結，實際上，售后工作的又一環節將全新開啟。具體包括：

　　1、保修期內的免費技術培訓與維修服務;

　　2、提供產品技術改進方案和新鮮的產品信息;

　　3、每年開展質量萬里行活動，針對重點客戶回訪情況及時解決設備維護及配件更換等問題;

　　我們時刻遵循對客戶的承諾，并以細致周到的服務為這份契約附加增值。我們想客戶所想，急客戶所急，盡心盡責，以期贏得您的青睞。黎明重工，真誠期待與您合作!